Error: Data files corrupt. - Problem beim Start unter Mac OS

[felix936]

Schönen Mittag an alle.

Ich habe ein kleines Problem mit dem LS 13 (V. 1.4) für Mac OSX 10.8.4. Ich habe mir das Spiel gerade aus dem App Store geladen, wenn ich es öffnen will, dann kommt die Meldung: "Error: Data files corrupt. Please reinstall application." Das habe ich jetzt drei mal gemacht, jedes mal alle möglichen Dateien von LS13 gelöscht, leider ohne erfolg. Es wird leider nicht ein mal eine log.txt angelegt in der man irgendwelche Fehler finden könnte.

Habt ihr da irgendwelche Ideen oder Lösungen, wie ich das Spiel zum laufen bekomme? (Sonst wären die 25€ für den Eimer gewesen. )

Viele Grüße
Felix

[agestar]

Fehler beim Download würde ich sagen

Nutzt Du einen downloadmanager oder direkt über Browser?
Welchen Browser nutzt du und hast du evtl. ein Antivirprogramm am laufen ?

[felix936]

Ne, wie gesagt direkt über den Mac App Store (also ein Apple eigenes Programm, das schon vorinstalliert ist). Ich habe mein Virensystem jetzt mal eben deaktiviert und schaue was passiert. Danke schon mal für den Tipp.

EDIT: So, also das mit dem Virensystem hat nichts gebracht, auch nach erneutem Download immer noch die gleiche Fehlermeldung. :/

[felix936]

So, also das mit dem Virensystem hat nichts gebracht, auch nach erneutem Download immer noch die gleiche Fehlermeldung. :/

[felix936]

Wo befinden sich denn alle Dateien von LS? Sind das alle?

[don_apple]

Hallo!

Wo befinden sich denn alle Dateien von LS? Sind das alle?

Ja, das sollten alle Dateien sein.

Was mich etwas verwundert ist das bei die die eigentliche App laut dem Screenshot nur rund 600MB groß ist, da die bei mir laut Finder 1,57GB groß ist. Vielleicht ist ja doch beim Download bei dir irgendwas schief gelaufen.

Gruß,
don_apple

[felix936]

Hm, joa gut, wenn ich im Finder schaue sind es auch 1,51 GB, aber im App Store werden nur 576MB runtergeladen.

[Stegei]

Wir hatten einen Fehler in unserem System. Dieses wurde nun behoben und die Aktivierung sollte wieder funktionieren.

[felix936]

Oh, joa super. Danke, das ist doch mal userfreundlicher Support. Nochmal runterlasen und es läuft. Vielen Dank.

Edit by Agestar: da geklärt *CLOSED*