[RESOLU] La cle d'activation/produit est momentanement Bloquée
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[RESOLU] La cle d'activation/produit est momentanement Bloquée
"La cle d'activation/produit est momentanément Bloquée" depuis ce jour, elle fonctionnait hier (jour de l'achat). Depuis que j'ai essayé de l'installer sur mon ordi portable, le multi ne marche plus sur mon fixe ni sur le portable d'ailleurs. Comment puis je résoudre ce problème ? Merci d'avance pour votre aide.
Re: La cle d'activation/produit est momentanement Bloquée
Bonjour dechh,
La licence du jeu est accordée pour l'installation sur UN ordinateur, en multijoueur lorsque la plateforme détecte une même clé sur deux ordinateurs différents il y a une incohérence qui peut aboutir au blocage de la clé.
Pour résoudre ce souci et demander une réactivation, nous ne pouvons absolument rien sur les forums. Il faut contacter le service clients.
Tél : 01.85.76.15.85 (Du Lundi au Vendredi de 9h00 à 13h00 GMT).
Ou mail : support@focus-home.com
Bonne continuation.
La licence du jeu est accordée pour l'installation sur UN ordinateur, en multijoueur lorsque la plateforme détecte une même clé sur deux ordinateurs différents il y a une incohérence qui peut aboutir au blocage de la clé.
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Tél : 01.85.76.15.85 (Du Lundi au Vendredi de 9h00 à 13h00 GMT).
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Bonne continuation.
Pas de questions en MP s.v.p., elles seront bien plus profitables à la communauté sur le Forum. Merci et excellent jeu
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Re: La cle d'activation/produit est momentanement Bloquée
Merci pour la rapidité de la réponse, mon souci est résolu, la clef s'est débloquée seule au bout de quelques minutes (20 environ).
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