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Error: Data files corrupt. - Problem beim Start unter Mac OS
Posted: Wed Aug 07, 2013 12:15 pm
by felix936
Schönen Mittag an alle.
Ich habe ein kleines Problem mit dem LS 13 (V. 1.4) für Mac OSX 10.8.4. Ich habe mir das Spiel gerade aus dem App Store geladen, wenn ich es öffnen will, dann kommt die Meldung: "Error: Data files corrupt. Please reinstall application." Das habe ich jetzt drei mal gemacht, jedes mal alle möglichen Dateien von LS13 gelöscht, leider ohne erfolg. Es wird leider nicht ein mal eine log.txt angelegt in der man irgendwelche Fehler finden könnte.
Habt ihr da irgendwelche Ideen oder Lösungen, wie ich das Spiel zum laufen bekomme? (Sonst wären die 25€ für den Eimer gewesen.
)
Viele Grüße
Felix
Re: Error: Data files corrupt. - Problem beim Start unter Ma
Posted: Wed Aug 07, 2013 12:27 pm
by agestar
Fehler beim Download würde ich sagen
Nutzt Du einen downloadmanager oder direkt über Browser?
Welchen Browser nutzt du und hast du evtl. ein Antivirprogramm am laufen ?
Re: Error: Data files corrupt. - Problem beim Start unter Ma
Posted: Wed Aug 07, 2013 12:37 pm
by felix936
Ne, wie gesagt direkt über den Mac App Store (also ein Apple eigenes Programm, das schon vorinstalliert ist). Ich habe mein Virensystem jetzt mal eben deaktiviert und schaue was passiert. Danke schon mal für den Tipp.
EDIT: So, also das mit dem Virensystem hat nichts gebracht, auch nach erneutem Download immer noch die gleiche Fehlermeldung. :/
Re: Error: Data files corrupt. - Problem beim Start unter Ma
Posted: Wed Aug 07, 2013 12:43 pm
by felix936
So, also das mit dem Virensystem hat nichts gebracht, auch nach erneutem Download immer noch die gleiche Fehlermeldung. :/
Re: Error: Data files corrupt. - Problem beim Start unter Ma
Posted: Wed Aug 07, 2013 6:48 pm
by felix936
Wo befinden sich denn alle Dateien von LS? Sind das alle?
Re: Error: Data files corrupt. - Problem beim Start unter Ma
Posted: Wed Aug 07, 2013 7:05 pm
by don_apple
Hallo!
felix936 wrote:Wo befinden sich denn alle Dateien von LS? Sind das alle?
Ja, das sollten alle Dateien sein.
Was mich etwas verwundert ist das bei die die eigentliche App laut dem Screenshot nur rund 600MB groß ist, da die bei mir laut Finder 1,57GB groß ist. Vielleicht ist ja doch beim Download bei dir irgendwas schief gelaufen.
Gruß,
don_apple
Re: Error: Data files corrupt. - Problem beim Start unter Ma
Posted: Wed Aug 07, 2013 10:31 pm
by felix936
Hm, joa gut, wenn ich im Finder schaue sind es auch 1,51 GB, aber im App Store werden nur 576MB runtergeladen.
Re: Error: Data files corrupt. - Problem beim Start unter Ma
Posted: Fri Aug 09, 2013 11:03 am
by Stegei
Wir hatten einen Fehler in unserem System. Dieses wurde nun behoben und die Aktivierung sollte wieder funktionieren.
Re: Error: Data files corrupt. - Problem beim Start unter Ma
Posted: Fri Aug 09, 2013 11:53 pm
by felix936
Oh, joa super. Danke, das ist doch mal userfreundlicher Support. Nochmal runterlasen und es läuft. Vielen Dank.
Edit by Agestar: da geklärt *CLOSED*